Czy mediacja między wierzycielem a dłużnikiem się opłaca?

Kiedy wierzyciel wynajmuje firmę windykacyjną, oznacza to, że jest zdeterminowany do odzyskania swojego długu. Dłużnicy zakładają, że z pewnością skieruje on sprawę na drogę sądową. W wyniku takiego myślenia, wielu dłużników unika kontaktu z windykatorem. Działają w ten sposób na swoją niekorzyść, zamykając sobie drogę do polubownego rozwiązania sprawy.
 

Spis treści:

Pomoc w odzyskaniu długu

 
W większości przypadków, profesjonalnemu windykatorowi zależy na porozumieniu z dłużnikiem. Będzie on zatem próbował ustalić z podmiotem, który nie uregulował należności, przyczynę powstania zobowiązania. Może również zaproponować rozłożenie długu na raty i termin ich spłaty. Wbrew powszechnym opiniom, windykatorowi nie zależy na wpędzaniu przedsiębiorcy w jeszcze większe długi. Wręcz przeciwnie, chce mu pomóc w spłacie finansowej. Działania windykacyjne prowadzone są z nastawieniem na odzyskanie należności i nie mają charakteru sankcji wobec dłużnika.
 

Mediacje, czyli profesjonalne narzędzie negocjacji

 
Strony mogą samodzielnie wypracować ugodę lub skorzystać z profesjonalnego narzędzia negocjacji, jakim jest mediacja. Takie rozwiązanie przewiduje obecność osoby trzeciej, niezaangażowanej w konflikt, która z perspektywy przyjrzy się problemowi i zaproponuje korzystne dla obu stron rozwiązania. To jeden z powodów, dla których przedsiębiorcy wolą wynająć windykatora do rozwiązania sporu. Oprócz tego, proces mediacji trwa znacznie krócej niż postępowanie sądowe. Dłużnik, któremu zależy na sprawnym uregulowaniu należności, z pewnością doceni to rozwiązanie. Dodatkowo w przeciwieństwie do procesu sądowego, w którym poddajemy się autorytatywnej decyzji sędziego, w procesie mediacji mamy pełną kontrolę nad jej przebiegiem oraz zakończeniem. Dłużnik i windykator ustalają korzystny dla obu stron kompromis i podpisują stosowną umowę dotyczącą uregulowania zadłużenia.
 

Najlepszy wybór dla obu stron

Mediacja to najtańszy sposób rozwiązywania konfliktów. Jest stosowana powszechnie w zakresie sporów miedzy partnerami biznesowymi, w szczególności jeśli dotyczą zapłaty należności. Rozwiązanie sporu za pomocą mediacji nie przekreśla dalszej współpracy kontrahentów. Kluczowym aspektem podjęcia mediacji, jest obustronna chęć zażegnania konfliktu. Mediacja jest dobrowolna, a prawo do niej przysługuje każdemu. Proces mediacji kończy pisemna umowa między windykatorem, a dłużnikiem. Określa warunki porozumienia i ma ograniczenie czasowe. Jeśli podmiot zalegający z należnością nie wywiąże się z umowy, sprawa może trafić do sądu.
 
Z polubownym rozwiązywaniem konfliktu nie należy zwlekać zbyt długo. Cierpliwość wierzyciela również ma swoje granice. Decyzję o nawiązaniu kontaktu z wierzycielem, lub wynajętą przez niego firmą windykacyjną, lepiej podjąć na początku konfliktu, aby uniknąć kosztownego, czasochłonnego i stresującego postępowania sądowego.

 
 
Zobacz także:
Firma windykacyjna czy kancelaria prawna?
Ugoda z dłużnikiem – czemu służy i jak ją zawrzeć?