Doradca Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Spółka: PragmaGO SA
Analityk finansowy
Dlaczego PragmaGO?
Zadania
bieżąca obsługa klientów, w tym telefoniczne wsparcie (rozmowy przychodzące – udzielanie informacji o obsługiwanym produkcie, pomoc w rozwiązywaniu problemów, przyjmowanie zgłoszeń)
edukowanie klienta w zakresie rozliczeń, systemu informatycznego
działania ukierunkowane na utrzymanie klientów
rozwijanie kultury pro klienckiej (UX/CX)
kreowanie nowych rozwiązań w obszarze swoich zadań
Poszukujemy osoby
entuzjastycznej i energicznej
komunikatywnej i lubiącej pracę w kontakcie z klientem
otwartej na pracodawcę o kulturze ciągłej zmiany
zadaniowej
która wesprze nas w realizacji klientocentrycznej strategii
Oferujemy
pracę stacjonarną
atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet premiowy
niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon
szkolenia z zakresu rozwiązań IT dla usług finansowych
Wymagania
doświadczenie w pracy w bezpośrednim kontakcie z klientem (dział handlowy, contact center, obsługa klienta)
mile widziane doświadczenie w branży finansowej
Aplikuj na stanowisko
Dowiedz się więcej
Zobacz inne ogłoszenia
Sprawdź na jakie stanowiska prowadzimy rekrutację.